核心職責：總經理需要全面負責酒店的運營，主要包括： · 經營管理：制定預算和經營計劃，確保完成營收、利潤等關鍵指標。 · 團隊管理：組建、培養和管理團隊，提升整體服務質量和員工素質。 · 市場與營銷：洞察市場，制定營銷策略，提升酒店品牌知名度和市場占有率。 · 全面統籌：負責服務標準、安全管理、外聯公關等各項工作。 · 能力與素質： · 領導力與戰略思維：能帶領團隊，制定酒店發展戰略。 · 溝通協調能力：善于處理內外部關系，包括與業主、客戶、政府部門的溝通。 · 抗壓能力與敬業精神：能夠適應高強度工作，有責任心和擔當。
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